Kik vagyunk
1. Bevezetés
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) irányadóak az Alfa Kártérítés Kft., képviseletében Csöngető Tímea ügyvezető (8914 Vasboldogasszony, Petőfi út 37.) (továbbiakban: Alfakártérítés) részére adott megbízás teljesítésére, amennyiben a Megbízó és a megbízott Alfakártérítés között létrejött külön megbízási szerződésben ettől eltérően nem rendelkeznek.
1.2. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege elérhető a https://alfakarterites.hu oldalon.
2. Fogalmak
2.1. Megbízott:
- Neve: Alfa Kártérítés Kft.
- Székhelye: 8914 Vasboldogasszony, Petőfi út 37.
- Cégjegyzékszáma: 20-09-074375
- Adószáma: 25045046-2-20
- Telefon száma: +36 70/367-6559
- E-mail címe: iroda@alfakarterites.hu
- Honlap címe: https://alfakarterites.hu
2.2. Megbízó: az a természetes személy, aki megbízást ad a Megbízott részére a megbízási szerződésben egyedileg meghatározott kártérítés érvényesítésére vonatkozó tevékenység ellátására.
2.3. Megbízási szerződés: a Megbízó és a Megbízott között létrejött, külön íven szövegezett egyedi megbízási szerződés, amely egyedileg meghatározott ügy ellátására, a megbízási szerződésben meghatározott kártérítési igény érvényesítésére és előkészítő tevékenység, valamint konzultáció nyújtásával kapcsolatos tevékenység ellátására szól.
2.4. Megbízás: a megbízási szerződésben meghatározott ügynek jogszabályok, a megbízási szerződés és jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti ellátása.
3. A Megbízás, a felek jogai és kötelezettségei
3.1. Jelen ÁSZF rendelkezései kiterjednek az Alfakártérítés és a Megbízó közötti minden szerződéses kapcsolatra, a megbízási szerződésben meghatározott feladatokra, valamint a megbízási szerződés megkötését követően felmerülő egyedi feladatok ellátására is.
3.2. A megbízás akkor jön létre, ha a felek írásban megállapodtak a megbízás tartalmában, a megbízási díjban és az előrelátható költségekben. A megbízásban nem szabályozott kérdésekben jelen ÁSZF rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni.
3.3. Amennyiben az ÁSZF rendelkezései és a megbízóval kötött megbízás más feltétele egymástól eltér, a megbízási szerződésben foglaltak tekintendők irányadónak.
3.4. A megbízási szerződés megkötésekor az Alfakártérítés a hatályos ÁSZF tartalmát okirati formában a Megbízónak átadja, vagy részére elektronikus dokumentumként megküldi, vagy a megbízó részére egyéb módon elektronikusan hozzáférhetővé teszi. Az átvétel aláírásával, a megbízási szerződés aláírásával a megbízó igazolja, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és magára nézve kötelezőnek elfogadta.
3.5. Az Alfakártérítés kifejezetten rögzíti, hogy a megbízás ellátásával kapcsolatban kizárólag a megbízó által átadott dokumentumokra, a Megbízó tényelőadásaiban foglaltakra, valamint a vonatkozó jogszabályokra és egyéb szakmai szabályokra támaszkodik. Megbízó a tájékoztatást tudomásul veszi és elfogadja.
3.6. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízó által adott dokumentumokban vagy információkban található vagy azokra visszavezethető hibákból, illetőleg a hiányos dokumentációból vagy információból fakadó minden kár teljes egészében Megbízót terheli.
3.7. Az Alfakártérítés nem köteles a Megbízó által felkínált megbízást elfogadni, ezen döntését nem köteles megindokolni.
3.8. Az Alfakártérítés a Megbízóval megkötött megbízási szerződés alapján köteles a Megbízó jogai és jogos érdekei érvényesítésének elősegítésére.
3.9. A szolgáltatások teljesítési helye főszabály szerint az Alfakártérítés irodája.
3.10. Megbízó vállalja, hogy a megbízás időtartama alatt mást nem bíz meg az ügyletben való közreműködésre.
3.11. A Megbízó az ügy állásáról és a tett intézkedésekről bármikor felvilágosítást kérhet, az ügyében az előre egyeztetett időpontban konzultációt kérhet.
3.12. A határozatlan időtartamra kötött megbízási szerződést felek közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik.
3.13. A megbízást bármelyik fél indoklás nélkül 30 (harminc) napos felmondási idővel felmondhatja (rendes felmondás), amely alatt az Alfakártérítés köteles a Megbízó érdekében minden szükséges cselekményt, intézkedést megtenni. A felmondási idő a felmondás másik Fél általi kézhezvételének napjával kezdődik.
3.14. Bármelyik fél azonnali hatállyal megszüntetheti a megbízási szerződést rendkívüli felmondással. Rendkívüli felmondásra akkor van lehetőség, hogyha a másik fél lényeges szerződésszegést követ el, vagy pedig olyan magatartást folytat, amely miatt a vele való további együttműködés nem várható el.
3.15. A megbízási szerződés megszűnésekor az Alfakártérítés és Megbízó köteles elszámolni és ennek keretében Megbízó köteles az Alfakártérítésnek az elvégzett munkája ellenértékét 5 munkanapon belül megfizetni.
4. Díjazás
4.1. Megbízó az Alfakártérítés szolgáltatásai ellentételezésekén a megbízási szerződésben foglaltaknak megfelelő mértékű sikerdíj megfizetésére köteles.
4.2. Az Alfakártérítés a megbízási díjról kiállított számlával együtt kimutatást küld a megbízás teljesítésével elért kártérítés mértékéről. Az Alfakártérítés által kibocsátott számla alapján a Megbízó köteles a sikerdíjat megfizetni, a kártérítési összeg folyósításával egyidejűleg.
5. Ügyfél – azonosítás, adatvédelem, titoktartás
5.1. Az Alfakártérítés titoktartási kötelezettséget vállal minden olyan tény, információ és adat tekintetében, amelyről az megbízásban foglalt tevékenység gyakorlása során szerzett tudomást. E kötelezettség független az megbízási jogviszony fennállásától, és az Alfakártérítés működésének megszűnése után is határidő nélkül fennmarad.
5.2. A személyes adatok védelmére az Alfakártérítés adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak az irányadóak, mely megtalálható a https://alfakarterites.hu oldalon.
6. Felelősség
6.1. A Megbízó felel az általa szolgáltatott adatok, információk, okiratok, más bizonyítékok valódiságáért, alaki vagy tartalmi hibás, hiányos, nem teljes körű voltából, egyéb fogyatékosságából és a késedelmes rendelkezésre bocsátásukból eredő következményekért.
6.2. Megbízó felel továbbá az át nem adott iratok hiányában, illetve bármely információ elhallgatásából eredő következményekért.
6.3. Fentieknek megfelelően, a megbízási szerződés aláírásával megbízó elfogadja, hogy az Alfakártérítés a szolgáltatásához szükséges iratok információk elhallgatásából, rendelkezésre nem bocsátásából eredő károkért az nem vállal felelősséget. Esetleges vita esetén a Megbízó kötelezettségét képezi annak bizonyítása, hogy mely információkat, iratokat bocsátott az Alfakártérítés rendelkezésére.
6.4. Az Alfakártérítés honlapján és a hírleveleiben megjelenő információk nem minősülnek jogi tanácsadásnak, kizárólag az ügyfelek tájékoztatását szolgálják. Ezek tartalma legnagyobb körültekintéssel készül, ugyanakkor az Alfakártérítés kizárja az információk esetleges téves voltából adódó felelősségét.
7. Záró rendelkezések
7.1. Az Alfakártérítés felhívja a Megbízó figyelmét, hogy ezen megbízási feltételek – ÁSZF – aláírása előtt jogában áll bármely feltételtől eltérni, igényei szerinti módosítását kérni és ennek megfelelően megbízást kötni.
7.2. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen vagy nem végrehajtható, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát. Valamennyi érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely az eredeti rendelkezés üzleti és jogi tartalmához a lehető legközelebb áll.
7.3. Az Alfakártérítés mindenkor jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. Megbízó az Alfakártérítés honlapján tud tájékozódni a mindenkor hatályos ÁSZF rendelkezéseiről.
7.4. Jelen ÁSZF-ben, valamint a megbízási szerződésben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.
7.5. Felek a közöttük felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés tárgyalás útján kísérlik meg rendezni. A tárgyalás eredménytelensége esetén kikötik a Nagykanizsai Járásbíróság illetve a Zalaegerszegi Törvényszék illetékességét, értékhatártól függően.
Vasboldogasszony, 2022. augusztus 26.
Kiadta: Alfa Kártérítés Kft., képviseletében: Csöngető Tímea ügyvezető
